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Les Produits commandés sont livrés :

• En France métropolitaine et en Corse à l’adresse indiquée par le Client comme adresse de livraison. Les frais de livraison d'un montant de huit euros (8 €) TTC, sont à la charge du Client, sauf si le montant total de la commande atteint cinquante euros (50 €) TTC (sauf mention contraire, notamment pour les références Julie Jaler et Dbj Home). Dans ce cas, la livraison sera offerte.
• Au sein de l’Union Européenne, à l’adresse indiquée par le Client comme adresse de livraison. Les frais de livraison des Produits, d’un montant de trente euros (30 €) TTC, seront à la charge du Client quel que soit le montant de la commande. Pour les références Julie Jaler et Dbj Home, des frais complémentaires s’appliquent quel que soit le montant de la commande.
• En Europe, hors Union Européenne, à l’adresse indiquée par le Client comme adresse de livraison. Les frais de livraison des Produits, d’un montant de cinquante euros (50 €) par commande, seront à la charge du Client quel que soit le montant de la commande, hors éventuels frais de douane. Pour les articles Julie Jaler et Dbj Home, des frais supplémentaires s’appliquent quel que soit le montant de la commande.
• Dans tous les autres pays, à l’adresse indiquée par le Client comme adresse de livraison. Les frais de livraison des Produits, d’un montant de soixante-quinze euros (75 €) par commande, seront à la charge du Client quel que soit le montant de la commande.

Les Produits sont livrés dans la limite des stocks disponibles. LVQR Diffusion préparera, expédiera et livrera la commande dans un délai maximal de quarante-cinq (45) jours à compter du jour suivant la date de transmission de la commande par le Client (sauf mention contraire, notamment pour les références Julie Jaler et Dbj Home).

En cas d’absence de livraison dans le délai indiqué, le Client en sera informé. Il pourra alors demander à LVQR Diffusion le remboursement du montant payé. À défaut, les Produits seront livrés dès qu’ils seront disponibles.

Pour plus d’informations concernant le droit de rétractation, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente.

Il appartient au Client qui reçoit les Produits de vérifier que le contrat de transport a été correctement exécuté. À défaut, et notamment en cas d’anomalies constatées lors de la réception (colis endommagé, colis ouvert, etc.), il appartient au Client de prendre toutes les mesures nécessaires afin de permettre à LVQR Diffusion d’exercer un recours contre le transporteur. En particulier, le Client s’engage à formuler des réserves précises et motivées sur le document de transport présenté par le transporteur. Dans le cas où le transporteur contesterait lesdites réserves, le Client devra notifier sa protestation au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois (3) jours ouvrables suivant la réception des Produits, conformément à l’article L. 133-3 du Code de commerce. En toute hypothèse, le Client s’engage à communiquer à LVQR Diffusion, dans les quarante-huit (48) heures suivant la réception de la livraison, par lettre recommandée avec accusé de réception, un relevé détaillé des anomalies et/ou dommages constatés, accompagné de preuves visuelles et d’une copie du document de transport dûment signé, y compris par le transporteur et annoté le cas échéant. À défaut, le Client supportera, sans recours contre LVQR Diffusion et/ou son assureur, toute perte liée aux anomalies et/ou dommages constatés, la livraison étant réputée conforme à la commande.